นโยบายความเป็นส่วนตัว

ร้าน LuminaPlus ("ร้าน") ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และดูแลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าร้านเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง 1. ข้อมูลที่ร้านเก็บ 1.1 ข้อมูลบัญชี: อีเมล และข้อมูลที่ได้จากระบบเข้าสู่ระบบเมื่อคุณสมัครหรือเข้าสู่ระบบ 1.2 ข้อมูลการสั่งซื้อ: สินค้า ราคา วันที่สั่งซื้อ วันหมดอายุ และประวัติการเคลม 1.3 ข้อมูลการชำระเงิน: รูปสลิปการโอน ซึ่งมีชื่อผู้โอน เลขบัญชีบางส่วน ยอดเงิน และเวลาโอน ร้านไม่เก็บรหัสผ่านธนาคารหรือข้อมูลบัตร 1.4 อีเมลที่คุณระบุเพื่อรับคำเชิญ สำหรับสินค้าที่ส่งแบบคำเชิญ 1.5 ข้อความที่คุณส่งถึงร้านผ่านเมนู "ติดต่อฝ่ายดูแล" และรีวิวสินค้าที่คุณเขียน 1.6 ข้อมูลใบสมัครตัวแทนจำหน่าย: ชื่อร้าน ช่องทางติดต่อ และช่องทางการขาย 1.7 ข้อมูลทางเทคนิค: คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น ภาษาและธีม 2. ร้านใช้ข้อมูลเพื่อ 2.1 ยืนยันการชำระเงิน ส่งมอบสินค้า และแสดงสินค้าในหน้า "สินค้าของฉัน" 2.2 ส่งอีเมลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ เช่น ยืนยันการชำระเงิน การเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีสินค้า การแจ้งใกล้หมดอายุ และการแจ้งเมื่อสินค้าที่คุณรอมีของ 2.3 ดำเนินการเคลม คืนเงิน และตอบคำถามของคุณ 2.4 ป้องกันการทุจริต เช่น การใช้สลิปซ้ำหรือสลิปปลอม 2.5 ปฏิบัติตามกฎหมาย 3. สิ่งที่แสดงต่อสาธารณะ รายการซื้อล่าสุดในหน้าแรกและรีวิวสินค้า แสดงผู้ซื้อเป็นรหัสสุ่ม เช่น User#abc123 ไม่แสดงชื่อหรืออีเมลของคุณ 4. การเปิดเผยข้อมูล ร้านไม่ขายข้อมูลของคุณ และเปิดเผยเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของร้าน เท่าที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่ 4.1 Clerk: ระบบเข้าสู่ระบบและจัดการบัญชีผู้ใช้ 4.2 Slip2Go: ตรวจสอบความถูกต้องของสลิปการโอน 4.3 Cloudflare: เก็บรูปสลิปและรับส่งอีเมลของร้าน 4.4 ผู้ให้บริการฐานข้อมูล เซิร์ฟเวอร์ และการส่งอีเมล นอกจากนี้ ร้านอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด 5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล 5.1 รูปสลิปที่ใช้ชำระเงิน: เก็บ 90 วัน 5.2 รูปสลิปที่ไม่ผ่านการตรวจสอบหรือไม่ได้ใช้ชำระ: เก็บ 30 วัน 5.3 เมื่อลบรูปสลิปแล้ว ร้านยังเก็บยอดเงินและเลขอ้างอิงการโอนไว้ เพื่อป้องกันการใช้สลิปเดิมซ้ำ 5.4 ข้อมูลบัญชีและคำสั่งซื้อ: เก็บตลอดเวลาที่คุณมีบัญชีกับร้าน และหลังจากนั้นเท่าที่กฎหมายกำหนด 5.5 เมื่อคุณลบบัญชี ร้านจะลบหรือทำให้ข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีก 6. ความปลอดภัย เว็บไซต์เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) ข้อมูลเข้าใช้งานของสินค้าถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ และเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ 7. สิทธิ์ของคุณ ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ติดต่อร้านเพื่อใช้สิทธิ์ได้ตามช่องทางด้านล่าง ร้านจะตอบกลับภายใน 30 วัน 8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย ร้านอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับใหม่มีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนหน้านี้ 9. ติดต่อร้าน LINE: @362xtmrz Facebook: เพจ LuminaPlus (https://www.facebook.com/profile.php?id=61594572825143) หรือผ่านเมนู "ติดต่อฝ่ายดูแล" บนเว็บไซต์